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送貨時間

確認訂單後,貨品將於3個工作天內寄出。

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在送貨當天,送貨員會先致電/發出手機短訊以確認預計到達時間,屆時您亦可向相應快遞服務商送貨員提出要求。

送貨條款:

  1. 收到訂單後Weshophk將會盡快安排送貨,最早將於訂購日後3個工作天內送貨。
  2. 當八號或以上烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會延期,Weshophk客戶服務人員將會聯絡顧客更改送貨時間。
  3. 送貨服務只限香港境內,不設海外送貨。
  4. 送貨範圍包括香港島、九龍、 及新界。部分偏遠地區如愉景灣、馬灣,需另收入閘費$230
  5. 若送貨地址為車輛限制區,顧客只能從指定地點提取所訂購之貨品,詳細情況需與送貨司機商討。
  6. 送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。
  7. 若送貨地址並無升降機直達,需步行上樓梯送貨,顧客須以現金方式繳付每層HK$100的送貨附加費予送貨司機。
  8. 所有訂單須視乎貨品的實際庫存情況再作最後確認。倘若未能提供已訂購之貨品,Weshophk客戶服務人員會透過電話或電郵通知顧客有關情況,並協商換貨安排。
  9. 如需更改或取消訂單,請於完成訂單後24小時內致電客戶服務熱線+852 36981653或電郵至weshophk@well-synergy.com提出申請。
  10. 我們將竭盡所能,如期送貨至指定地點,敬請顧客在指定時間內簽收貨品。若顧客要求將貨品放於門外,因此而導致的任何損失,Weshophk概不負責。
  11. 如收貨人士未能於約定時間內取貨,Weshophk將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
  12. 確認訂單後,送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更,顧客有責任即時通知Weshophk有關更改,以便安排。
  13. 如有任何爭議,Weshophk保留最終決定權。