1. 由於訂單已成功完成付款程序及一經確認為「已付款.備貨中」狀態,我們便會為客户預留貨品,所以很抱歉我們無法取消訂單或更改訂單內容。 如必需取消訂單,需繳付訂單總額之10%手續費及相關之運輸費用。
2. 如閣下於收貨後發現產品出現產品已損壞 、包裝不完整、出現品質問題、遺漏或錯誤送遞產品,可於收貨日期的1天內向本公司申請更換,惟閣下需符合下列先決條件:
2a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情;
2b) 出示或上載有效文件 / 證據證明有問題之產品於本網店購買;
2c) 盡快把有問題之產品及物流箱的影像拍攝並透過本網站「聯絡我們」的電子表 單發送給我們作為證據;
2d) 要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態及未經使用。
3. 凡因個人原因而要求退換的,恕不受理。及因個人原因而造成任何損壞的商品均 不能退換。
4. 閣下符合上述要求及經本公司確認,我們會於批准換貨後7日內就相同產品安排更換,除已更換產品出現品質差異外,商品換貨以1次為限。
請注意,每張訂單只可進行一次 退貨;凡因個人原因/個人原因而造成任何 損壞的商品而要求退換,恕不受理。
如有任何爭議,領盛國際有限公司將保留最終決定權。